Schlagwort-Archive: Wartungsarbeiten

Telefone nicht in Betrieb am 13.11.2020 nachmittags

Foto: Stadtbibliothek

Am Freitag, den 13.11.2020 werden wir nachmittags von 14 bis mindestens 16 Uhr wegen Wartungsarbeiten telefonisch nicht erreichbar sein.

Bitte schreiben Sie uns in dringenden Fällen eine E-Mail an stadtbibliothek@herten.de. Oder rufen Sie uns am darauffolgenden Samstag zwischen 10 und 13 Uhr an.

Onleihe am 14.01.2020 offline

Achtung, am Dienstag 14.01.2020 steht die Onleihe nicht zur Verfügung.

Wegen Arbeiten zum Anbieterwechsel wird die Onleihe in der Nacht vom Montag auf Dienstag ab 00:00 Uhr abgeschaltet.
Nach Schätzung der Betreiberfirma wird die Onleihe ab Mittwoch wieder zur Verfügung stehen.

Vormerkungen und Ausleihen
Die Verarbeitung der Vormerkungen wird entsprechend ausgesetzt, d.h. NutzerInnen sollten keine Reservierungen verpassen.
Bis einschließlich 13.01.2020 können eMedien ausgeliehen werden. Es wird empfohlen, an diesem Tag ausgeliehene eMedien sofort herunterzuladen, da auf einem Gerät befindliche e-Medien nicht von den Arbeiten betroffen sind.

Eingeschränkte Medienrückgabe am Sonntag, 16.06.2019

Am Sonntag, 16.06.2019, finden dringend notwendige Wartungsarbeiten im Rechenzentrum statt. Auch unsere Medienrückgabe ist davon betroffen.

Daher können am Sonntag ab 9 Uhr leider keine Medien zurückgegeben werden!
Voraussichtlich ab Montag, 17.06.2019, wird die Rückgabe wieder von 5 – 23 Uhr zur Verfügung stehen.

Die Wartungsarbeiten betreffen auch unseren Online-Katalog. Kontoanmeldung und Verlängerung von Medien sind zeitweise nicht möglich. Wenn Sie Medien verlängern möchten, können Sie uns jedoch gerne eine E-Mail schicken.

Eingeschränkte Medienrückgabe am Mittwoch (13.06.2018)

Am Mittwoch, 13.06.2018, finden Wartungsarbeiten im Rechenzentrum statt.

Daher können nach Bibliotheksschließung ab 18 Uhr leider keine Medien zurückgegeben werden!

Ab Donnerstag, 14.06.2018 steht die Rückgabe wieder zu den gewohnten Zeiten zur Verfügung.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Eingeschränkte Medienrückgabe am Donnerstag (25.01.2018)

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Am  Donnerstag, 25.01.2018, finden kurzfristig anberaumte Wartungsarbeiten im Rechenzentrum statt.

Daher können am Donnerstag zwischen 6.30 und 8 Uhr leider keine Medien zurückgegeben werden !

Ab 8 Uhr wird die Rückgabe wieder zur Verfügung stehen.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Eingeschränkte Medienrückgabe am Sonntag (21.01.2018)

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Am  Sonntag, 21.01.2018, finden dringend notwendige Wartungsarbeiten im Rechenzentrum statt. Auch unsere Medienrückgabe ist davon betroffen.

Daher können am Sonntag ab 9 Uhr leider keine Medien zurückgegeben werden !

Voraussichtlich ab Montag, 22.01.2018, wird die Rückgabe wieder von 5 – 23 Uhr zur Verfügung stehen.

Auch beim Aufrufen unseres Online-Katalogs und bei der Anmeldung in der e-Ausleihe können Sonntag ab 9 Uhr zwischenzeitlich Störungen auftreten.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Eingeschränkte Medienrückgabe am Sonntag (26.11.2017)

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Am  Sonntag, 26.11.2017, finden dringend notwendige Wartungsarbeiten im Rechenzentrum statt. Auch unsere Medienrückgabe ist davon betroffen.

Daher können am Sonntag ab 9 Uhr leider keine Medien zurückgegeben werden !

Voraussichtlich ab Montag, 27.11.2017, wird die Rückgabe wieder von 5 – 23 Uhr zur Verfügung stehen.

Auch beim Aufrufen unseres Online-Katalogs und bei der Anmeldung in der e-Ausleihe können Sonntag ab 9 Uhr zwischenzeitlich Störungen auftreten.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Montag, 11. September 2017: Online-Angebote zeitweise nicht erreichbar

Ausrufezeichen_rot_rund.jpgAufgrund von Wartungsarbeiten kann es am Montag, 11. September 2017, ab 9.00 Uhr bis voraussichtlich 11.00 Uhr zu Einschränkungen bei der Erreichbarkeit unserer Online-Angebote kommen.

Der Online-Katalog kann während des Wartungszeitraums nicht aufgerufen werden, Kontoanmeldung und Verlängerung von Medien sind nicht möglich. Wenn Sie Medien verlängern möchten, können Sie uns jedoch gerne eine E-Mail schicken.

Außerdem wird in dieser Zeit auch die Anmeldung bei der e-Ausleihe, den Munzinger-Datenbanken, dem Brockhaus Wissensservice und der Digibib gestört sein.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

 

 

e-Ausleihe: Wartungsarbeiten am 11.01.2017

e-ausleihe

Für Mittwoch, 11.01.2017, wurden kurzfristig Wartungsarbeiten in der e-Ausleihe angekündigt.

Ab ca. 10:00 Uhr und zwischen 16:00 und 18:00 Uhr ist die Datenbank der e-Ausleihe daher für jeweils ca. 30 Minuten nicht erreichbar.  In diesen Zeiträumen wird es leider zu Ausfällen an folgenden Systemen kommen:
– Onleihe-App
– eReader-Onleihe
– Browser-Streaming

userforumÜbrigens: Im Userforum der Onleihe informiert die Betreiberfirma unserer e-Ausleihe immer über den Status von Wartungsarbeiten oder über bekannte Fehlermeldungen. Auch wenn wir in der Bibliothek gerade nicht erreichbar sind, z.B. am Wochenende oder an Feiertagen, bekommen Sie im Userforum in der Regel schon einmal eine Erstinformation über den aktuellen Stand der Dinge.
Außerdem können Sie sich mit anderen Nutzern der Onleihe austauschen.

Bei Problemen, die mit Hilfe des Userforums nicht lösbar sind, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Auch wenn Sie einen bestimmten Titel in der e-Ausleihe vermissen und für den Bestand vorschlagen möchten, können Sie uns das über das Kontaktformular mitteilen.