Nie mehr Leihfristen vergessen mit der Erinnerungsmail

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Während der letzten Wochen mit eingeschränkten Öffnungszeiten haben wir nicht nur viele neue Medien eingekauft und ausleihfertig eingearbeitet. Wir haben die Zeit auch genutzt, um für Sie einen neuen Service zu testen und einzurichten.

Die Erinnerungsmail

Damit erfüllen wir ab sofort einen Wunsch vieler Leserinnen und Leser: 2 Tage vor Leihfristende können Sie eine Mail erhalten, die Sie an das Rückgabedatum Ihrer Ausleihen erinnert. Notwendig ist dafür nur eine aktuelle E-Mail-Adresse.

Sie möchten erinnert werden?

Wenn Sie diesen Service nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an eine unserer Servicetheken oder senden uns eine Nachricht per Mail an stadtbibliothek@herten.de.

Was ist zu beachten

Die „Erinnerungsmail“ ist ein zusätzlicher Service der Stadtbibliothek. Er entbindet Sie nicht davon, Ihre ausgeliehenen Medien rechtzeitig zurückzugeben oder die Leihfrist zu verlängern. Weiterhin weisen wir darauf hin, dass sich bei Nichterhalt der Mail kein Rechtsanspruch auf Stornierung möglicher Gebühren ergibt. Die Erinnerungsmail wird automatisch erzeugt, eine automatische Leihfristverlängerung erfolgt jedoch nicht.

Und noch ein wichtiger Hinweis für die DVD- und BluRay-Ausleiher

Damit Sie nicht täglich Mails von uns bekommen, haben wir die Ausleihfristen für Filme erhöht: Serien und Spielfilme auf Blu-Ray und DVD sind ab sofort für 5 Öffnungstage entleihbar.

Änderungen bei Öffnungszeiten und Abholservice

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Ab dem 27.06. erweitern wir nochmal unsere Öffnungszeiten und sind dann an 3 Vormittagen und 2 Nachmittagen für Sie da:

  • Dienstag von 10 bis 13 Uhr
  • neu: Mittwoch von 14 bis 18 Uhr
  • Donnerstag von 14 bis 18 Uhr
  • Freitag von 10 bis 13 Uhr
  • neu: Samstag von 10 bis 13 Uhr

Damit es nicht zu Überschneidungen kommt, werden wir den Medien-Abholservice nur noch mittwochs von 10 bis 12 anbieten.

Die bisherigen Einschränkungen wegen der Corona-Pandemie bleiben weiterhin bestehen.

Reiseführer für den Heimaturlaub

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Für alle Leser, die gerade ihre Reisepläne für den Sommer neu überdenken müssen, haben wir jede Menge Deutschland-Reiseführer im Angebot. Vom Ruhrgebiet bis Bayern, von Mecklenburg-Vorpommern bis zur Nordseeküste – vielleicht finden Sie ja bei uns Ihren nächsten Lieblingsurlaubsort im eigenen Land.

Zeit zum Reiseführer-Stöbern und Urlaubspläne schmieden haben Sie während unserer derzeitigen Öffnungszeiten:
Dienstag von 10 bis 13 Uhr
Donnerstag von 14 bis 18 Uhr
Freitag von 10 bis 13 Uhr
Samstag von 10 bis 12 Uhr

Montag, 25.05.2020: Keine Medienrückgabe und Onlinedienste

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Am Montag, 25.05.2020, finden dringend notwendige Wartungsarbeiten im Rechenzentrum statt. Davon sind betroffen:

  • Rückgabe:
    An der Außenrückgabe können keine Medien zurückgegeben werden.
  • Online-Katalog:
    Kontoanmeldung, Verlängerung und Recherche sind gestört.
  • Onleihe:
    Die Anmeldung ist nicht möglich.

Es ist geplant, die Arbeiten vormittags abzuschließen, so dass alle Dienste voraussichtlich nachmittags wieder zur Verfügung stehen sollten.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Das ändert sich ab dem 19.05.2020! [Update]

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Neue Regelungen für Leihfristen, Versäumnisgebühren und Ausweisverlängerungen

Mittlerweile ist unsere Bibliothek seit dem 23.04. mit Einschränkungen für Sie geöffnet. Daher werden einige Sonderregelungen, die während der Schließung galten, nach und nach an die gewohnten Regeln angepasst.

Zum 19.05.2020 ändern sich diese Sonderregelungen:

Was passiert mit den Medien, die Sie derzeit entliehen haben?
Die Bibliothek ist seit dem 23.04.2020 wieder eingeschränkt geöffnet, die Rückgabe von Medien ist und war während der gesamten Schließzeit über die Außenrückgabe möglich.
Daher werden Leihfristen ab dem 19.05.2020 nicht mehr automatisch verlängert.
Sie können die Leihfrist wie gewohnt selbst im Online-Katalog, per E-Mail oder telefonisch (02366 / 303650) zu den unten genannten Zeiten verlängern.

Müssen Sie Versäumnisentgelte bezahlen?
Während der Schließzeit sind keine neuen Versäumnisentgelte angefallen. Sind jedoch bereits vor dem 14.03.20 welche angefallen, müssen diese bezahlt werden, sobald die Stadtbibliothek wieder geöffnet hat.
Ab dem 19.05.2020 werden die Leihfristen nicht mehr automatisch für Sie verlängert. Es können ab dann wieder Versäumnisentgelte bei der Überziehung von Leihfristen anfallen. Bitte denken Sie an die rechtzeitige Rückgabe der Medien bzw. Verlängerung der Leihfrist.

Ihr Leseausweis ist abgelaufen.
Sie können Ihren Leseausweis während unserer Öffnungszeiten bei uns vor Ort verlängern. Falls Sie aufgrund der noch eingeschränkten Öffnungszeiten nicht in die Bibliothek kommen können, melden Sie sich bitte telefonisch oder per Mail bei uns.

Unsere aktuellen Öffnungszeiten:

  • Dienstag und Freitag
    von 10 bis 13 Uhr
  • Mittwoch und Donnerstag
    von 14 bis 18 Uhr
  • Samstag
    von 10 bis 13 Uhr

Telefonisch sind wir zu diesen Zeiten für Sie erreichbar:

  • Dienstag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr

Alle wichtigen Informationen zur eingeschränkten Öffnung der Bibliothek finden Sie in unserem Corona-FAQ.

[Update 25.06.2020: Öffnungszeiten erweitert]

Brückentag: Bibliothek am 02.05.2020 geöffnet [Update]

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Obwohl der Samstag nach dem “Tag der Arbeit” (Freitag, 01. Mai 2020) ein Brückentag ist, wird die Bibliothek im Glashaus mit eingeschränktem Service auch am Samstag, 02.Mai 2020, von 10 bis 12 Uhr geöffnet sein.

Bücher und andere Medien können über die Außenrückgabe von 5 – 23 Uhr zurückgegeben werden. Die verschiedenen Möglichkeiten für eine Leihfristverlängerung finden Sie hier auf unserer Homepage.

Bibliothek to go – Neuer Medien-Abholservice im Glashaus

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Für alle, die nicht in unseren Regalen stöbern möchten sondern genau wissen, was sie ausleihen wollen, haben wir bis auf Weiteres ein zusätzliches Angebot: Ab Dienstag, 28. April, gibt es einen Medien-Abholservice: Leserinnen und Leser mit einem gültigen Ausweis der Stadtbibliothek Herten können dann Medien bestellen und nach Bereitstellung in der Bibliothek abholen.

Bild: Stadtbibliothek Herten

So geht’s

Melden Sie sich bei uns:

Wünschen Sie sich maximal 10 Medien (Gesellschaftsspiele können nicht bestellt werden). Im Online-Katalog (https://bib-kreisre.de/) können Sie vorab prüfen, welche Medien in Herten verfügbar sind.

Wir benötigen außerdem

  • Ihren vollen Namen
  • die Büchereiausweisnummer und
  • eine kurze Info, um welche Uhrzeit die Medien mittwochs (zwischen 10 und 12 Uhr) abgeholt werden sollen.

Falls Sie uns eine E-Mail geschrieben haben: Bitte warten Sie, bis wir den Termin bestätigt haben. Unter Umständen müssen wir eine andere Uhrzeit suchen, um die Besucherzahlen etwas zu verteilen.

Wenn Sie diesen Service nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die bestellten Medien vorab auf Ihr Leserkonto buchen. Diese werden dann am vereinbarten Tag am Haupteingang des Glashauses gegen Vorlage des Bibliotheksausweises ausgegeben.

[Update: ab 12.05.2020 nur noch mittwochs Abholung der Medien
Update: ab 01.07.2020 nur noch mittwochvormittags Abholung]

Eingeschränkte Öffnung der Bibliothek ab 23.04.2020 [Update]

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Wer seine Bücher ausgelesen, seine Filme und Serien zum dritten Mal angeschaut oder seine Konsolenspiele mehrfach durchgespielt hat kann etwas aufatmen: Die Bibliothek öffnet heute, passend zum Tag des Buches, wieder ihre Pforten – angesichts von Corona müssen wir unseren gewohnten Service aber leider etwas reduzieren.

Wir sind zu diesen Zeiten für Sie da:

  • Dienstag und Freitag
    von 10 bis 13 Uhr
  • Mittwoch und Donnerstag
    von 14 bis 18 Uhr
  • Samstag von 10 bis 13 Uhr

Es gelten folgende Einschränkungen:

  • Zutritt NUR mit einem Lese-Ausweis der Stadtbibliothek Herten; diesen bitte am Eingang vorzeigen.
  • Ab sofort herrscht in der Bibliothek Maskenpflicht, d.h. es können nur Leser mit bedecktem Mund und Nase (Schal, Maske,…) in die Bibliothek kommen.
  • Es dürfen sich 20 Kunden gleichzeitig in der Bibliothek aufhalten, bitte benutzen Sie einen unserer Medienkörbe.
    Denken Sie daran, dass unter Umständen andere Kunden warten und beschränken Sie Ihren Aufenthalt.
    Um die Verweildauer möglichst kurz zu halten, wird es keine Sitzmöglichkeiten geben.
  • Sie können an einzelnen Rechnern in unserem Online-Katalog recherchieren, aber die Internet-PCs stehen nicht zur Verfügung.
  • Die Laufwege (Ein- bzw. Ausgang) werden klar gekennzeichnet und sind einzuhalten, ebenso wie die geltenden Abstandsregeln.
  • Achtung, eine Rückgabe ist nur über die Außenrückgabe möglich; dazu benötigen Sie einen gültigen Leseausweis der Bibliothek.
  • Nur die Servicetheke im Erdgeschoss wird besetzt sein, in den anderen Etagen wird es keine Beratung geben. Dort können Leseausweise verlängert und Neuanmeldungen gemacht werden. Gebühren können wieder bar oder mit EC-Karte bezahlt werden.
  • Die Toiletten bleiben aus Sicherheitsgründen geschlossen; die Behindertentoilette kann im Notfall geöffnet werden.
  • Es können – bis auf Gesellschaftsspiele – alle Medien ausgeliehen werden. Tonies werden im Erdgeschoss bereitgestellt.
  • Aus Sicherheitsgründen lassen wir die Medien einen Tag bei uns stehen – unter Umständen ist die Anzeige im Online-Katalog also nicht korrekt und es kann sein, dass Bestseller erst später zur Verfügung stehen.

Mal abgesehen davon, dass die Bibliothek überhaupt wieder ein bisschen zur Verfügung steht gibt es noch positiv zu vermerken:

  • Serien und Spielfilme auf Blu-Ray und DVD sind ab sofort für 5 Öffnungstage entleihbar

Für Fragen steht unser Telefondienst wie gewohnt von Dienstag bis Freitag zwischen 10 und 16 Uhr zur Verfügung.

Diese Maßnahmen sind ein erster Anfang, damit wir die Bibliothek zumindest in geringem Umfang wieder öffnen können. Ausgehend von unseren Erfahrungen in den ersten Tagen kann es sein, dass wir die eine oder andere Regelung kurzfristig modifizieren müssen.

Wir freuen uns aber auf Ihren Besuch und wünschen allen das Beste für die Gesundheit.

[Update 08.05.2020: Öffnungszeiten erweitert, 20 statt 15 Kunden in der Bibliothek, Hinweis zum Fristdatum 14.05. entfernt
Update 19.06.2020: Zahlungen sind wieder bar oder mit EC-Karte möglich
Update 25.06.2020: Öffnungszeiten erweitert]

Neues aus der Onleihe – Lesen im Browser

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Die Onleihe ist zur Zeit unsere kostenlose Zweigstelle, mit der wir Sie trotz Bibliotheksschließung mit Literatur versorgen können. Und wenn Sie die Onleihe am PC nutzen, wird die Nutzung mit dem neuen Onleihe-Reader ab jetzt noch einfacher.

E-Books, Zeitungen und Zeitschriften aus der Onleihe können Sie am PC ab sofort auch ohne die zusätzliche Software “Adobe Digital Editions” öffnen und lesen. Im neuen Onleihe-Reader können die Medien direkt im Browser geöffnet werden. Damit wird die Ausleihe am PC um einiges einfacher und komfortabler. Keine Adobe ID – keine zusätzliche Authentifizierung – keine Installation von Software.

Und so einfach funktioniert es:

Nach der Ausleihe eines e-Mediums klickt man einfach auf die Schaltfläche “Jetzt lesen”. Der ausgeliehene Titel öffnet sich im Onleihe-Reader und Sie können direkt loslesen.

 

 

 

Einstellungen, wie z.B, die Schriftart oder Schriftgröße lassen sich über die Schaltfläche “Leseeinstellungen” in der oberen Menüleiste vornehmen.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Auch weitere Funktionen, wie Lesezeichen setzen oder im Text suchen, sind vorhanden.

 

 

 

In der Medienübersicht sieht man seinen Lesefortschritt, die restliche Ausleihzeit und auch die vorzeitige Rückgabe kann hier veranlasst werden.

 

 

 

 

 

 

Eine ausführliche Anleitung zum “Lesen im Browser” gibt es hier auf der Hilfeseite der Onleihe.

Und nicht vergessen – kostenlose Onleihe für alle Hertener Bürger*innen

Da wir derzeit aufgrund der Corona-Pandemie nicht geöffnet haben, ermöglichen wir es allen  Hertener Bürger*innen unsere digitalen Angebote kostenlos von zu Hause aus zu nutzen. Wenn Sie bisher noch keinen Leseausweis bei uns haben, können Sie sich ab sofort kostenlos für eine Mitgliedschaft bis zum Ende der Bibliotheksschließung registrieren lassen.
Alle Infos dazu finden Sie hier.

Nichts Neues?

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Video von Stadtbibliothek/K. Schmied

Unsere Bibliothek ist zur Zeit sehr leer und wir vermissen unsere Leserinnen und Leser…

Neue Nachrichten gibt es nicht. Aber neue Medien: Wir arbeiten fleißig weiter Bücher, Filme und Spiele ein. Sobald wir wieder öffnen können, stehen diese zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder persönlich im Glashaus begrüßen können.

Zunächst aber wünschen wir schöne Osterferien und frohe Ostern.

Ihr Team der Stadtbibliothek Herten