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Regelmäßige Onleihe-Sprechstunden freitags um 11 Uhr

Die Onleihe wurde aktualisiert auf die Version 3 und plötzlich ist alles anders? Wenn unser Überblick der Änderungen nicht genügt, helfen wir gerne weiter.

Regelmäßige Sprechstunden

Jede Woche nehmen wir uns freitags um 11 Uhr Zeit und beantworten Ihre Fragen.
Kommen Sie ins Glashaus ins 2. OG, bringen Sie gerne Ihre Mobilgeräte mit. Eine Anmeldung ist nicht nötig, unter Umständen ist mit Wartezeiten zu rechnen.

Oder mit Termin

Dienstagvormittags ist für Sie ungünstig? Wir vereinbaren auch gerne einen Termin zu unseren Öffnungszeiten:

Damit wir uns vorbereiten können, sind folgende Angaben hilfreich:

  • Haben Sie eine allgemeine Frage zur Handhabung oder ein spezielles Problem mit einem Gerät?
  • Welches Gerät nutzen Sie (E-Reader, Smartphone, Tablet, PC/Mac)?
    Oft genügt uns der Hersteller wie Tolino/PocketBook/Apple/Samsung o.ä.

Weitere Online-Angebote

Auch Fragen zu unseren anderen digitalen Angeboten werden beantwortet:

Am 16.03.2026 vormittags kein Zugriff auf die Onleihe

Aus aktuellem Anlass nochmal der Hinweis auf die Umstellung der Onleihe auf die Version 3:

Bild: divibib GmbH

Am 16.03.2026 ab ca. 8 Uhr wird ein Zugriff auf die Onleihe nicht möglich sein. Weder mit E-Book-Reader noch mit der App oder in einem Web-Browser.

Ab dem 16.03. mittags soll die neue Onleihe 3 zur Verfügung stehen. Ab dann finden Sie in der neuen Onleihe-3-App den Kreis Recklinghausen bzw. die Stadtbibliothek Herten.

Neue App

Für die neue Onleihe müssen Sie eine neue App installieren, Sie finden diese

Achtung, die Stadtbibliothek Herten bzw. den Verbund Kreis Recklinghausen finden Sie in den neuen Apps erst nach der Umstellung, also ab dem 16.03. nachmittags.

E-Reader: Code

Bild: divibib GmbH

Durch die Umstellung ändert sich der Code/die Passphrase. Diesen muss man normalerweise nur bei der Ersteinrichtung eines E-Book-Readers oder nach einem Zurücksetzen des Geräts auf Werkseinstellungen eingeben.

Um den neuen Code zu finden, öffnen Sie auf dem E-Book-Reader den Web-Browser, melden sich bei der Onleihe an und gehen auf „Mein Konto„.

In einem Erklärvideo wird das Vorgehen ausführlich beschrieben.

Bei Fehlermeldung zum Code am tolino müssen die LCP/CARE-Daten im E-Reader gelöscht werden.

Navigieren Sie über das Menü bzw. die Einstellungen des E-Readers zu „Meine Konten & meine Familie“ bzw. „Konten“ und löschen Sie die „LCP/CARE-Daten“ bzw. „LCP Daten“.

 

Hilfe

Die technischen Voraussetzungen sowie alle zentralen Infos zur Onleihe 3 können auf hilfe.onleihe.de abgerufen werden – ebenso der kostenlose Onleihe-Guide mit den wichtigsten Informationen auf einen Blick für alle Interessierten.

Für weitere Fragen bietet die Stadtbibliothek Herten ab dem 20.03.2026 regelmäßige Sprechstunden freitags zwischen 11 und 12 Uhr im 2. OG des Glashauses an.
Auch individuelle Termine zu anderen Zeiten können vereinbart werden:

Ab dem 16.03.2026 gibt es die Onleihe 3.0 – Überblick über die Änderungen

Am 16.03.2026 wird die Onleihe von Grund auf erneuert. Am augenfälligsten ist, dass es ein neues Logo und Design gibt. Dieses ist barrierearm und auf allen Geräten einheitlich, d.h. egal ob Sie mit E-Reader, Tablet oder am PC/Mac arbeiten, Sie haben überall die gleichen Bedien-Elemente zur Verfügung.

Neuerungen

Auch „unter der Haube“ hat sich einiges getan und es sind nun einige Dinge möglich, die es bisher noch nicht gab:

  • Verlängerung der Ausleihfrist: Falls Ihnen die vorgegebenen 21 Tage nicht genügen, können Sie nun auch wie bei normalen Büchern aus der Bibliothek eine Verlängerung vornehmen (wenn das Medium nicht vorgemerkt ist).
  • Vorzeitige Rückgabe von E-Audios: Bisher war es nur möglich, E-Books vor dem Ende der Ausleihfrist zurückzugeben. Dies ist erweitert worden, alle Medienarten können vorzeitig abgegeben werden.
  • Es gibt nun einen sogenannten Dark-Mode – das Display ist damit nicht so hell. Zum einen werden dadurch die Augen geschont, man kann diese Einstellung aber auch verwenden, um Strom zu sparen.
  • Synchronisation von Lese-/Abspielständen zwischen der Web-Onleihe und den Onleihe-Apps.

Verbesserungen

  • Unbegrenzte Merkliste mit Favoriten-Funktion und Sortier-Möglichkeit.
  • maximale Leihfrist für alle Medienarten. Die flexible Leihfrist ist nicht mehr notwendig, da alle Medienarten vorzeitig zurückgegeben werden können.
  • Vereinfachte und verbesserte Filter.
  • Außerdem: Verbesserungen bei der Nutzung von E-Videos und E-Audios, Vorlesefunktion, alphabetische Sortierung.
  • und noch einiges mehr

Bitte beachten: Am 16.03. vormittags kein Zugriff auf die Onleihe

Bis zum 15.03.2026 kann die alte Onleihe wie gewohnt genutzt werden. Am 16.03.2026 ab ca. 8 Uhr wird ein Zugriff auf die Onleihe nicht möglich sein. Weder mit E-Book-Reader noch mit der App oder in einem Web-Browser. Ab dem 16.03. mittags soll die neue Onleihe 3.0 zur Verfügung stehen. Ab dann finden Sie in der neuen Onleihe-3.0-App den Kreis Recklinghausen bzw. die Stadtbibliothek Herten.

Neue App

Für die neue Onleihe müssen Sie eine neue App installieren, Sie finden diese

Achtung, die Stadtbibliothek Herten bzw. den Verbund Kreis Recklinghausen finden Sie in den neuen Apps erst nach der Umstellung, also ab dem 16.03. nachmittags.

Haben Sie Fragen?

Keine Sorge: Ihre aktuellen Ausleihen, Vormerkungen und Merklisten aus der alten Onleihe bleiben erhalten.

Falls Sie weitere Fragen haben, beantworten wir diese gerne in einer Sprechstunde. Machen Sie dazu am besten einen Termin mit uns aus, Sie erreichen uns

 

Onleihe: Wartung am 28.01.2026

Am 28.01.2026 zwischen 10 und 14 Uhr finden Wartungsarbeiten statt, die Nutzung der Onleihe ist nicht möglich, d.h. Sie können sich in diesem Zeitraum weder anmelden noch neue Medien ausleihen. Dies gilt sowohl für die Onleihe-App als auch für E-Reader oder die Web-Onleihen.

Wichtig: Bereits heruntergeladene und geöffnete Bücher werden weiterhin funktionieren.

In der Nacht auf den 29.01.2026 kann es zu weiteren Ausfällen kommen, z.B. können keine E-Books, E-Paper und E-Magazine ausgeliehen werden und die elektronischen Zeitungen werden an diesem Tag später bereitgestellt.

 

Aktuelles zur Onleihe

Update für die App (iOS & Android)

Bild: divibib GmbH

Eine wichtige Neuerung für Nutzer von Android 13: Mit dem aktuellen Update 5.9.3 der Onleihe-App sollen die Abstürze bei der Anmeldung verschwinden.

Außerdem wurde für Android und iOS die PDF-Anzeige optimiert.

 

Einige Probleme mit dem Lesefortschritt oder Lesezeichen (vor allem bei Apple-Geräten) konnten leider noch nicht behoben werden.

Englische E-Books

Es gibt weiterhin Probleme mit den englisch-sprachigen Titeln eines Lieferanten. Diese können nicht ausgeliehen werden. Entsprechende Titel lassen sich in der Detailansicht am Browser am gelben Hinweis „Dieser Titel kann nicht vorzeitig zurückgegeben werden“ erkennen

Verbesserungen bei den Web-Onleihen

Bild: divibib GmbH

In der Nikolaus-Woche wurden die Internetseiten der Onleihen aktualisiert. Wenn Sie einen Browser wie Chrome, Firefox, Safari etc. nutzen, sollten Sie von diesen Korrekturen profitieren können:

 

  • Die Vormerkungen für eAudios sind wieder funktionsfähig.
  • Im Merkzettel wird das Verfügbarkeitsdatum korrekt angezeigt. Ebenfalls ist die Sortierung nach Verfügbarkeit wieder möglich. Bei einem Seitenwechsel innerhalb des Merkzettels springt man nicht mehr zum Ausgeliehen-Reiter zurück.
  • Korrektur der Leseprobe bei eMagazines und ePaper.
  • Anpassungen im Bereich der Barrierefreiheit via Screen-Reader

Wer Probleme beim Abspielen von eAudios oder eVideos hat, sollte seinen Chrome-Browser aktualisieren. Dies gilt auch für verwandte Programme wie Microsoft Edge oder Opera. Für Mozilla Firefox sind in dieser Hinsicht keine Probleme bekannt.

Wenn Sie Fragen haben

Rufen Sie uns an (02366-303650) oder schreiben Sie eine E-Mail an stadtbibliothek@herten.de.

Außerhalb der Öffnungszeiten, z.B. am Wochenende, lohnt sich unter Umständen ein Blick in das userforum der Onleihe. Hier helfen andere Benutzer (und Bibliotheksmitarbeiter*innen) weiter.

Unsere Onleihe-Sprechstunde findet zur Zeit nicht mehr regelmäßig statt. Melden Sie sich aber gerne bei uns, wir finden sicher einen Termin, um vor Ort in der Bibliothek gemeinsam nach einer Lösung zu suchen.

Onleihe-Updates für App und Tolino

Onleihe-App: Version 5.9.1 verfügbar

Onleihe: App-Icon

Bild: divibib GmbH

Letzte Woche gab es bei der App mal wieder ein „großes“ Update auf die Version 5.9. Dieses hat anscheinend zu diversen Problemen auf manchen Smartphones und Tablets geführt. Die Onleihe-Betreiberfirma hat bereits nachgebessert, seit vorgestern steht ein Update 5.9.1 in den App-Stores von Apple und Google bereit.

Folgende Punkte wurden korrigiert:

  • Das Abspielen von eAudios auf Android-Geräten mit Android 12 und höher ist wieder möglich.
  • Die Nutzung der Onleihe-App auf älteren Geräten mit Android-Versionen unter 8.0 ist ebenso wieder möglich (siehe Hinweis zur Installation unten)
  • Eine Anmeldung mit dem Login-Verfahren OpenID Connect unter iOS ist bei Bibliotheken, die diesen Dienst nutzen, wieder möglich.

So installieren Sie das Onleihe-Update

  • Führen Sie eine Neuinstallation der Onleihe-App durch. Siehe dazu:
    https://hilfe.onleihe.de/display/ON/Saubere+Neuinstallation+der+Onleihe-App
  • Um das Korrektur-Update zu installieren, rufen Sie danach den Google Play Store (für Android) oder den Apple App Store (für iOS) auf Ihrem Gerät auf, suchen Sie nach “Onleihe” und laden Sie die dort jeweils angezeigte App-Version herunter.
    Geräten mit Android-Versionen unter 8.0 wird automatisch die App-Version 5.8.2 vorgeschlagen, Geräte mit Android 12 oder höher bekommen die Version 5.9.1.

Weiterhin gibt es allerdings vereinzelt folgende Probleme bei einigen iOS-Geräten:

  • Beim Umblättern ändert sich die Fortschrittsanzeige nicht und der Balken für den Lesefortschritt bewegt sich nicht
  • Der Balken für den Lesefortschritt kann nicht durch Ziehen verschoben werden
  • Lesezeichen können nicht gesetzt werden
  • Der Button für das Inhaltsverzeichnis fehlt
  • Der Lesefortschritt wird nicht gespeichert, beim erneuten Öffnen des Titels startet dieser wieder bei Seite 1

Wer die Programmierer bei der Fehlersuche unterstützen möchte kann im userforum hinterlassen, mit welchem Gerät und mit welcher iOS-Version das beschriebene Verhalten auftritt.

Diese Neuerungen sind im Onleihe-Update 5.9 enthalten:

  • Integration der Web-Reader Technologie (bekannt durch die Funktion “Lesen im Browser” in der Web-Onleihe).
  • Umfassende Veränderungen und neue Oberfläche zum Lesen von Medien in der Onleihe-App.

Folgende Fehlerkorrekturen wurden vorgenommen:

  • Filtereinstellungen greifen wieder korrekt.
  • Der Hörbuch-Fortschritt bei eAudios kann wieder in der App gespeichert werden und das ohne die Aktivierung der “Gesamtspieldauer”.
  • Android: Leseproben werden wieder korrekt geladen.

Tolino

Software-Version 15.3.2

Foto: Stadtbibliothek

Auch für die E-Book-Reader von Tolino steht seit ein paar Wochen ein Update zur Verfügung, aktuell auf die Version 15.3.2. Um den E-Reader zu aktualisieren verbinden Sie den Tolino mit dem WLAN und tippen Sie im 3-Strich-Menü auf „Informationen & Hilfe“, dort finden Sie eine Schaltfläche „Nach neuer Version suchen“.

Bitte beachten:

Der neue Tolino Vision 6 kann nicht mehr direkt mit Adobe Digital Editions verbunden werden. Hinweise und Ausweichmöglichkeiten finden Sie auf der Tolino-Website.

Die neue Version 15.3.2 bügelt einige Ungereimtheiten der vorherigen aus, insofern ist eine Installation durchaus zu empfehlen.

Falls Sie keine neue Version finden, haben Sie entweder einen neueren Tolino (Vision 6 und Epos 3 sind bereits bei Version 15.4) oder einen sehr alten (Shine 1 bleibt bei 10.5). Eine Übersicht über die aktuelle Softwareversion finden Sie auf der Update-Seite von Tolino.

Probleme bei Tolino Shine

In letzter Zeit erreichen uns hin und wieder Meldungen, dass auf dem Tolino die Onleihe-Seite nicht aufgerufen werden kann: Das bisherige Lesezeichen funktioniert nicht mehr, auch ein direkter Aufruf der Onleihe (www.onleihe.de/kreisre) im Web-Browser scheitert. Wenn andere Internetseiten ohne Fehler aufgerufen werden können, liegt dies wahrscheinlich daran, dass eine alte Version der sicheren Internetverbindung nicht mehr unterstützt wird. Dies betrifft z.B. den alten Tolino Shine „1“. (Mit dem Tolino Shine 2 haben wir es getestet, bei uns war alles in Ordnung.)

Hier kann man sich behelfen, indem man die E-Books mit dem Programm Adobe Digital Editions auf den Tolino überspielt. Auf den Hilfe-Seiten der Onleihe finden Sie dazu eine Anleitung.

Leseerlebnis einschalten

Falls nach dem Download eines E-Books auf dem E-Book-Reader statt des Covers nur ein Zahlen-Buchstaben-Wirrwarr angezeigt wird, schalten Sie bitte das Beta-Feature „Leseerlebnis“ ein. Sie finden dies im 3-Strich-Menü des Tolino unter „Einstellungen“ > „Leseeinstellungen“. Der Schalter sollte auf „on“ stehen.

Noch Fragen?

Wir helfen gerne weiter, wenn etwas nicht funktioniert. Rufen Sie uns zu den Öffnungszeiten an (02366-303650) oder schreiben Sie uns eine E-Mail an stadtbibliothek@herten.de

Unsere Onleihe-Sprechstunde findet zur Zeit nicht mehr regelmäßig statt. Falls wir ein Problem nicht aus der Ferne lösen können, finden wir sicher einen Termin, um vor Ort in der Bibliothek gemeinsam nach einer Lösung zu suchen.

Neues von der Onleihe-App

Update für Android- und Apple-Geräte

Bild: Onleihe

Die Onleihe-App wurde aktualisiert. In der Version 5.8 gibt es ein paar Neuerungen, einen kurzen Überblick gibt ein Video-Tutorial auf Youtube.

Folgendes ist erwähnenswert:

  • In den Reitern “Ausgeliehen” und “Auf dem Gerät” können Sie nun mehrere Medien gleichzeitig auswählen. Auf diese Weise muss man die E-Medien nicht mehr einzeln bearbeiten, sondern kann gleich eine Reihe von Titeln zurückgeben, vom Gerät löschen, auf den Merkzettel schieben oder laden.
    Einfach etwas länger auf einen der Titel klicken, dann wird dieser markiert und man kann weitere Titel anklicken. Über das 3-Punkte-Menü kann die gewünschte Aktion ausgewählt werden.
  • Filtereinstellungen können gespeichert werden.
  • Wenn der e-Audio-Player im Vollbild aufgerufen ist (nicht in der Mini-Version) kann man nun auch in 5-Minuten-Schritten spulen und Lesezeichen setzen.
    Letzteres funktioniert, indem man an der gewünschten Stelle rechts oben im Titelbild auf das Lesezeichen-Symbol klickt. Im Fortschritts-Balken erscheint dann ebenfalls ein Symbol, dieses kann angetippt werden.
  • Der Suchverlauf kann gelöscht werden.

Die Startseite kann bei den Einstellungen ebenfalls geändert werden. Wer beim Aufrufen der App wie bisher gerne sehen möchte, was es neues gibt, lässt die Empfehlungen. Wer direkt einen der heruntergeladenen Titel aufrufen und weiterlesen möchte stellt um zu „Auf dem Gerät“.

Außerdem kann man jetzt die Farbgebung der App ändern und die Auswahlliste der Bibliotheken soll schneller geladen werden.

Auch einige Fehler wurden behoben:

  • Eine falsche Koppelung einiger Titel mit dem alten Adobe DRM wurde korrigiert
  • Die Filterung nach e-Magazines zeigt nun mehr als 15 Vorschläge an
  • Android: Bei Aktivierung des Sleeptimers eines pausierten e-Audios wird nun das Hörbuch nicht mehr nach Ablauf der festgelegten Zeit ungewollt fortgesetzt

Die Unterstützung von Hörbüchern mit Textbeilage (Mixed-Content-Titel) ist leider weiterhin fehlerhaft und nicht im Update enthalten.

Onleihe-App jetzt auch bei Amazon

Die kostenlose Onleihe-App für Android steht nun zusätzlich auch in der aktuellen Version 5.8 im Amazon Appstore zur Verfügung. Sie läuft damit erstmals auch auf den Tablets der Kindle Fire Familie. Es handelt sich hierbei um die gleiche App, die auch im Google Play Store bereitgestellt wird.

Bisher ließ sich die Onleihe auf den von Amazon angebotenen Fire Tablets nur im Web-Browser öffnen. Nun bietet Ihnen die Android-App eine weitere Möglichkeit zur Nutzung.

Sie finden die App ganz einfach unter dem Stichwort “Onleihe” bei amazon.de zum kostenlosen Download.

Bitte beachten: Aktuell kann bei Fire-Tablets nach der Ausleihe von e-Audios beim Tippen auf den Button “Anhören” oder “Laden” folgende Fehlermeldung auftreten:

Error while initializing the SDK

Der Audioplayer oder die App muss in diesem Fall beendet werden, damit die Meldung geschlossen wird.

Eine Korrektur ist bereits in Bearbeitung.

Noch Fragen?

Wir helfen gerne weiter, wenn etwas nicht funktioniert. Rufen Sie uns zu den Öffnungszeiten an (02366-303650) oder schreiben Sie uns eine E-Mail an stadtbibliothek@herten.de

Unsere Onleihe-Sprechstunde findet zur Zeit nicht mehr regelmäßig statt. Falls wir ein Problem nicht aus der Ferne lösen können, finden wir sicher einen Termin, um vor Ort in der Bibliothek gemeinsam nach einer Lösung zu suchen.